Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Andreas Hutter
Ziegelstadelstr. 5

5026 Salzburg
Österreich
E-Mail: andreas@liebeskummer-loswerden.de
Website: https://liebeskummer-loswerden.de

Verantwortlich gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb@dsb.gv.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten gemäß:

  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

  • Österreichischem Datenschutzgesetz (DSG)

  • Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021)

Ich verarbeite Daten nur, wenn:

  • du deine Einwilligung gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • sie für die Vertragserfüllung notwendig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • ich ein berechtigtes Interesse habe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3. Welche Daten werden verarbeitet?

3.1 Daten, die du angibst

  • Name (optional)

  • E-Mail-Adresse

  • Nachrichten und Angaben aus Formularen

  • Kauf- und Rechnungsdaten

  • Login-Daten (Mitgliederbereich)

3.2 Automatisch erfasste technische Daten

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Version

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Geräteinformationen

  • Server-Logfiles

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(interessenbasiert: Betrieb und Sicherheit der Website)

4. Kontaktaufnahme

Wenn du mich kontaktierst (E-Mail oder Formular), verarbeite ich deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. E-Mail-Versand & Checkbox-Einwilligung

Wenn du dich über meine Website für den kostenlosen
„5-Fehler-Guide“ anmeldest, erhältst du:

  • den Guide per E-Mail

  • eine begleitende E-Mail-Serie

  • regelmäßige Inhalte, Tipps und Angebote

Dies erfolgt ausschließlich nach deiner aktiven Einwilligung durch eine Checkbox.

Die Checkbox lautet:

„Ja, ich möchte den kostenlosen 5-Fehler-Guide erhalten und stimme zu, dass UNERSCHÜTTERLICH (Andreas Hutter) mir weitere Inhalte, Tipps und Angebote per E-Mail zusendet. Ich kann meine Einwilligung jederzeit widerrufen.“

Dies entspricht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

  • § 174 Abs. 3 TKG 2021

Widerruf:
Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden oder eine Nachricht an [deine E-Mail] senden.

Erhobene Daten:

  • E-Mail-Adresse

  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung

  • Zeitpunkt und Inhalt der Einwilligung

  • Versandstatistik (Öffnungen & Klicks)

6. Versanddienstleister: Systeme.io

Für E-Mails, Landingpages und Kurse verwende ich:

Systeme.io (Aurellien Amacker)
Frankreich (EU) – DSGVO-konform

Verarbeitete Daten:

  • E-Mail-Adresse

  • Öffnungs- & Klickverhalten (optional)

  • Kursfortschritt

  • Bestellinformationen

  • IP-Adresse

Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Systeme.io.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen nutze ich:

Stripe Payments Europe Ltd.

Daten:

  • Zahlungsinformationen

  • Name

  • E-Mail

  • Rechnungsadresse

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie

Daten:

  • Name

  • E-Mail

  • Zahlungsdetails

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

8. ManyChat

Wenn du über Instagram mit mir interagierst und ManyChat aktiviert ist:

Erhobene Daten:

  • Instagram-Name

  • Nachrichtenverläufe

  • Klickverhalten

  • Interaktionen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenübertragung in die USA basiert auf Standardvertragsklauseln (SCC).

9. Cookies & Tracking (gemäß § 165 TKG 2021)

In Österreich gilt:

➡️ Tracking ist nur mit ausdrücklicher Einwilligung erlaubt.

Daher nutze ich nur Cookies oder Trackingdienste, die du im Cookie-Banner akzeptierst.

9.1 Google Analytics 4

Mit IP-Anonymisierung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO + § 165 TKG 2021

9.2 Meta Pixel / Instagram Ads

Nur nach Einwilligung.

10. Speicherdauer & Löschung

Daten werden gelöscht:

  • sobald der Zweck entfällt

  • du deine Einwilligung widerrufst

  • keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen

Rechnungsdaten → 7 Jahre (steuerrechtliche Pflicht)

E-Mail-Daten → sofort bei Abmeldung

11. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast jederzeit:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerruf

  • Recht auf Widerspruch

Kontakt: [andreas@liebeskummer-loswerden.de]

Wenn du glaubst, dass deine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kannst du dich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden.

12. Datensicherheit

Die Website ist vollständig per SSL/HTTPS verschlüsselt.
Alle technischen und organisatorischen Maßnahmen dienen dem Schutz deiner Daten.

13. Änderungen dieser Erklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Grundlagen oder Funktionsweisen der Website ändern.